Mindestalter
Im Spielcasino heissen wir unsere Gäste ab 18 Jahren herzlich willkommen.
Ausweispflicht (Pass, offizielle ID oder Führerschein).
Eine Kontrolle , die auch Ihnen Sicherheit gibt.

Eintrittspreis
Der Eintritt von 10 Franken gilt ab 16.00 Uhr für den Spielbereich des Grand Casino Luzern.
Inbegriffen ist ein Lucky Chip im Wert von Fr. 5.-.

Keine Ausweiskontrolle und kein Eintritt für Restaurant Olivo, Smokers Lounge, Casineum* und Cocktail Bar (damit ein Abstecher in den Spiel- und Unterhaltungsbereich dennoch möglich wird, empfehlen wir Ihnen trotzdem, einen gültigen Ausweis - Pass, ID oder Führerschein - mitzunehmen). *Eintritt je nach Anlass

Kreditkarten
Die Bezahlung mittels Kreditkarte ist möglich. Wir bitten Sie, auf Verlangen Ihren Ausweis vorzuweisen.
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert:

Restaurant Olivo:

Spielbereich:

Im Spielbereich wird dem Gast direkt eine Kommision von 3 % belastet, da es sich um einen Bargeldbezug und nicht um eine Dienstleistung handelt. Alle Karten können auch am Bankomat ausserhalb des Spiels eingesetzt werden.

Spielbetrieb
Die Minimum- und die Maximumeinsätze sind an den jeweiligen Tischen ersichtlich. An jedem Tisch sorgen bestens ausgebildete Croupiers dafür, dass die gültigen Spielregeln eingehalten werden. Bei eventuellen Fragen können Sie sich auch jederzeit an den diensthabenden Gaming Shift Manager wenden. Wir sind auf alle Fälle bemüht, Ihren Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten.

Seit dem 1. Mai 2010 verfügt das Grand Casino Luzern über getrennte Raucher- und Nichtraucherbereiche. In den Nichtraucherbereichen stehen den Gästen 160 Spielautomaten, 5 Spieltische und 12 Touch Bet Roulette Terminals zur Verfügung. In den Nichtraucherbereichen geniesst der Gast Spielvergnügen in frischer und rauchfreier Atmosphäre und auch die Jackpot Bar befindet sich im Nichtraucherbereich. Die Raucherbereiche bieten Spielvergnügen inklusive Zigarettengenuss. In den grosszügigen Raucherbereichen befinden sich 93 Spielautomaten, 7 Spieltische und 16 Touch Bet Roulette Terminals. Ebenfalls im Raucherbereich befindet sich die Grand Jeu Bar.

Garderobe
Wir danken Ihnen für Ihr Erscheinen in gepflegter Garderobe. Sie werden gebeten, die Mäntel und Jacken im UG abzugeben.

Rollstuhl
Für Gäste, welche uns mit dem Rollstuhl besuchen wollen, steht unser Service der Sicherheitsabteilung zur Verfügung.
Rufen Sie uns an unter 041 418 56 56 und lassen sie sich mit der Sicherheitsabteilung verbinden. Gerne holen wir Sie beim telefonisch vereinbarten Treffpunkt ab. Es steht Ihnen kostenlos ein Positionierungsrollstuhl zur Verfügung. Unkompliziert können Sie bei uns Ihren Rollstuhl abgeben und unseren Spezialrollstuhl benutzen, welcher in der Höhe elektrisch verstellbar ist. Individuell können Sie somit alle angebotenen Spiele geniessen und die Sitzhöhe bequem Ihren Bedürfnissen anpassen.
Anregungen

Anregungen
Für zusätzliche Anregungen oder Verbesserungsvorschläge wenden Sie sich bitte an den diensthabenden Gaming Shift Manager. Auf alle Fälle wünschen wir Ihnen beim Spielen viel Glück und beste Unterhaltung. Gültig im Rahmen der Besuchs- und Spielordnung. Änderungen vorbehalten, die Entscheidung der Direktion ist endgültig. Die genauen Limits entnehmen Sie bitte aus den im Grand Casino Luzern - laut Genehmigung durch die Eidgenössische Spielbankenkommission - ausgehängten Spielregeln.