Das Grand Casino Luzern möchte in keiner Art und Weise zu zwanghaftem Spielen Hand bieten. Dann ist das Spielen keine positive Erfahrung mehr, sondern es verursacht tiefgreifende Probleme.

Das Sozialkonzept des Grand Casino Luzern basiert einerseits auf den gesetzlichen Grundlagen des Spielbankengesetzes und der Verordnung zum Spielbankengesetz und der in den letzten acht Jahren unter wissenschaftlicher Begleitung stetig weiterentwickelten Praxis. Das von der Hochschule Luzern – Soziale Arbeit unter der Leitung von Prof. Jörg Häfeli entwickelte Sozialkonzept wird durch diese permanent in seiner Umsetzung evaluiert und durch ein jährliches Audit im Qualitätsentwicklungsprozess unterstützt.

Wir vom Grand Casino Luzern sind für Sie da! Sprechen Sie mit unseren Verantwortlichen. Unsere Mitarbeiter werden Sie verständnisvoll und kompetent über die verschiedenen
Möglichkeiten und Hilfestellungen informieren.